Politique de confidentialité de Playbook

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

Note de publication : la version 1.1 regroupe les pratiques actuelles de Playbook en matière de confidentialité, de réexamen des décisions de modération, de contact juridique et de formulaires du site web. Playbook n’a actuellement désigné aucun représentant statutaire en matière de protection des données dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni. Les coordonnées vérifiées d’un représentant seront ajoutées si et lorsque sa désignation sera légalement requise et effectivement réalisée.

1. À propos de cette Politique de confidentialité

Playbook est une plateforme destinée à publier, préserver, collectionner et découvrir des œuvres créatives et culturelles réalisées par des humains.

La présente Politique de confidentialité explique comment Playbook collecte, utilise, conserve, partage, protège et supprime les informations personnelles lorsque vous utilisez les applications mobiles, les sites web, les services et les systèmes associés de Playbook.

Playbook est actuellement exploité par :

Jubryl Al-Jabane
Asad Al-Jabane

agissant en qualité de personnes physiques.

Lorsque le droit applicable en matière de protection des données considère les exploitants comme responsables du traitement, ils sont responsables des traitements décrits dans la présente Politique.

Contact confidentialité :
hello@playbook.cam

Téléphone :
+973 3444 0587

Playbook maintient également un Centre de confiance public regroupant les voies de contact juridique, réglementaire, de confidentialité, de sécurité, de propriété intellectuelle et de modération.

2. Confidentialité des enfants & conditions d’âge

Playbook est destiné aux personnes âgées de 16 ans ou plus.

Vous ne pouvez pas créer ni utiliser un compte Playbook si vous avez moins de 16 ans.

Notre plateforme s’adresse aux personnes créatives et aux utilisateurs, et n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des données personnelles à Playbook, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer.

Certaines lois peuvent néanmoins considérer les utilisateurs âgés de 16 ou 17 ans comme des enfants pour certains aspects de la protection des données ou de la sécurité en ligne. Lorsque ces lois s’appliquent, Playbook appliquera les protections et obligations correspondantes.

Si nous déterminons raisonnablement qu’un compte appartient à une personne n’ayant pas l’âge minimum requis, nous pouvons restreindre ou supprimer le compte et les informations associées, dans la mesure permise ou exigée par la loi.

Si vous pensez qu’une personne de moins de 16 ans utilise Playbook, contactez hello@playbook.cam.

3. Informations que vous fournissez à Playbook

3.1 Informations de compte

Lorsque vous créez ou gérez un compte Playbook, nous pouvons traiter notamment :

• votre adresse e-mail ;
• vos identifiants d’authentification et les enregistrements associés ;
• votre nom d’affichage ;
• votre identifiant de compte ;
• les dates et heures de création et de mise à jour du compte ;
• le statut du compte et les informations de sécurité associées.

Les mots de passe sont gérés par notre fournisseur d’authentification et ne sont pas conservés par Playbook sous forme de texte lisible.

3.2 Informations de profil

Vous pouvez choisir de fournir des informations de profil telles que :

• nom d’affichage ;
• nom d’utilisateur ou identifiant ;
• biographie ;
• image de profil ;
• localisation générale que vous choisissez de publier ;
• adresse de site web ;
• identifiant Instagram ;
• autres informations de profil proposées par Playbook.

Certaines informations de profil peuvent être visibles publiquement selon la fonctionnalité et l’état de votre compte.

3.3 Contributions et informations d’archive

Lorsque vous soumettez une œuvre à Playbook, nous pouvons traiter :

• les images téléversées ;
• le titre de la contribution ;
• la catégorie ;
• le nom du créateur ou du fabricant ;
• l’année ;
• le pays ou les informations d’origine ;
• le texte « Story » ;
• le texte « Cultural Shift » ;
• les révisions apportées à ces éléments ;
• le statut de soumission ;
• le statut de publication ;
• le statut de modération ;
• les confirmations relatives aux droits ;
• les confirmations relatives au Standard de création humaine lorsque ce système est activé ;
• les dates, heures et identifiants techniques associés.

Les informations relatives à une contribution publiée peuvent devenir visibles publiquement sur Playbook.

3.4 Confirmations relatives aux droits et aux politiques

Playbook peut enregistrer si et quand vous confirmez notamment :

• que vous disposez des droits nécessaires pour publier le contenu soumis ;
• l’acceptation des Conditions d’utilisation ;
• l’acceptation des Standards de la communauté ;
• l’acceptation du Standard de contenu réalisé par des humains ;
• la prise de connaissance de la Politique de confidentialité ;
• la version exacte de la politique concernée ;
• la date et l’heure de l’acceptation ;
• le contexte dans lequel cette acceptation a eu lieu.

3.5 Signalements, modération et sécurité

Si vous signalez un contenu, soumettez un signalement de contenu potentiellement illégal, demandez le réexamen d’une décision de modération ou contactez Playbook au sujet de la sécurité, de la modération, d’un abus ou de la légalité d’un contenu, nous pouvons traiter :

• votre nom ou celui de votre organisation, si fourni ;
• votre adresse e-mail, si fournie ;
• votre identifiant de compte, le cas échéant ;
• le contenu ou le compte concerné ;
• l’emplacement exact du contenu ou son identifiant ;
• le type de signalement ou de décision ;
• le territoire ou le fondement juridique que vous indiquez ;
• votre explication et les informations justificatives ;
• les dates et heures du signalement ;
• le statut de modération ;
• les scores ou codes de motif de modération, le cas échéant ;
• les décisions de réexamen ;
• les mesures d’application ;
• les notes administratives ou éléments raisonnablement nécessaires à l’examen du dossier.

Les voies publiques de signalement et de réexamen sont accessibles depuis le Centre de confiance et sont destinées à être utilisables sans compte Playbook lorsque cela est indiqué.

3.6 Communications et formulaires du site web

Si vous envoyez un e-mail à Playbook ou utilisez un formulaire du site Playbook, nous pouvons traiter :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• l’objet ;
• votre message ;
• les pièces jointes ou informations justificatives que vous choisissez de fournir ;
• les informations raisonnablement nécessaires pour vous répondre ;
• l’historique des échanges ;
• les dates, heures et informations techniques de livraison.

N’envoyez pas d’informations personnelles sensibles sans rapport avec votre demande au moyen des formulaires publics.

Connexion avec Google et données utilisateur Google

Playbook propose la connexion avec Google comme méthode facultative pour créer un compte Playbook ou y accéder.

La présente section explique spécifiquement comment Playbook accède aux informations associées à Google Sign-In, les utilise, les traite, les conserve, les protège, les partage, les conserve dans le temps et les supprime.

Données utilisateur Google que Playbook peut recevoir

Lorsque vous choisissez de vous connecter avec Google, Google peut mettre à la disposition de Playbook certaines informations de base relatives à votre compte Google dans le cadre du processus d'authentification.

Selon les informations disponibles par l'intermédiaire de votre compte Google et les autorisations utilisées pour l'authentification, celles-ci peuvent inclure :

• votre adresse e-mail ;
• votre nom ;
• votre image de profil Google ou l'URL de cette image, lorsqu'elle est disponible ;
• l'identifiant unique de votre compte Google ;
• les métadonnées de base relatives à votre identité Google ; et
• les informations relatives à l'authentification et à la session nécessaires pour vous authentifier de manière sécurisée.

Playbook utilise Google Sign-In uniquement à des fins d'identification et d'authentification de base.

Playbook ne demande pas, par l'intermédiaire de Google Sign-In, l'accès :

• au contenu de vos messages Gmail ;
• à vos fichiers Google Drive ;
• à vos contacts Google ;
• à votre calendrier Google ;
• à vos photos Google ;
• au contenu de votre compte YouTube ;
• à vos documents Google Docs, Sheets ou autres contenus Google Workspace ; ou
• à d'autres services Google ou contenus privés de votre compte Google sans rapport avec l'authentification.

Le mot de passe de votre compte Google n'est pas fourni à Playbook et n'est pas conservé par Playbook.

Utilisation des données utilisateur Google par Playbook

Les informations reçues par l'intermédiaire de Google Sign-In sont utilisées uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir et protéger les fonctions d'authentification et de compte Playbook visibles par l'utilisateur.

Ces informations peuvent notamment être utilisées pour :

• vous authentifier ;
• créer votre compte Playbook ;
• identifier le bon compte Playbook lorsque vous vous connectez ;
• associer votre identité Google à votre compte Playbook ;
• initialiser certaines informations de base du compte mises à disposition lors de l'authentification ;
• maintenir votre session Playbook authentifiée ;
• vous permettre d'accéder à votre compte existant au moyen de Google Sign-In ;
• assurer la gestion du compte liée à l'authentification ;
• protéger votre compte contre les accès non autorisés ;
• détecter ou enquêter sur la fraude, les abus ou les incidents de sécurité ; et
• résoudre les problèmes d'authentification ou d'accès au compte.

Certaines informations d'identité de base fournies lors de la création du compte, telles que le nom ou l'adresse e-mail, peuvent faire partie des informations de compte conservées par Playbook comme décrit ailleurs dans la présente Politique de confidentialité.

Playbook n'utilise pas les données utilisateur Google reçues par l'intermédiaire de Google Sign-In à des fins de :

• publicité ciblée ;
• publicité personnalisée ;
• publicité comportementale ou fondée sur les centres d'intérêt ;
• reciblage publicitaire ;
• vente ou location d'informations utilisateur ;
• courtage de données ;
• revente d'informations ;
• évaluation de solvabilité ;
• décision de prêt ;
• marketing sans rapport avec le Service ; ou
• finalité sans rapport avec la fourniture, la maintenance, la sécurité ou l'assistance des fonctionnalités de compte Playbook visibles par l'utilisateur.

Playbook n'utilise pas les données utilisateur Google reçues par l'intermédiaire de Google Sign-In pour créer, entraîner ou améliorer des modèles généralisés ou non personnalisés d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique.

Fournisseur d'authentification et traitement

Google traite la demande d'authentification Google.

Playbook utilise Supabase Auth comme fournisseur d'authentification. Supabase traite la réponse d'authentification OAuth de Google pour le compte de Playbook et associe l'identité Google authentifiée à l'identité d'authentification Playbook correspondante.

Dans la mesure raisonnablement nécessaire à la fourniture de l'authentification et de l'infrastructure du compte, Supabase peut traiter notamment :

• l'identité Google associée ;
• l'identifiant du compte Google ;
• l'adresse e-mail fournie lors de l'authentification ;
• les métadonnées de base relatives à l'identité ou au profil fournies lors de l'authentification ;
• les enregistrements d'authentification ;
• les identifiants de compte ;
• les informations de session ; et
• les métadonnées de sécurité ou techniques associées à l'authentification.

Après une authentification réussie, Supabase émet la session d'authentification utilisée par Playbook.

Playbook peut conserver de manière sécurisée la session d'authentification Supabase sur l'appareil de l'utilisateur afin que celui-ci puisse rester connecté entre différentes utilisations de l'application Playbook.

Playbook ne reçoit ni ne conserve le mot de passe Google de l'utilisateur.

Stockage des données utilisateur Google

Les informations relatives à l'identité Google et à l'authentification utilisées par Playbook sont conservées par l'intermédiaire de l'infrastructure d'authentification et backend Supabase de Playbook.

Les informations d'authentification côté serveur peuvent être conservées par Supabase aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour :

• maintenir le compte Playbook actif ;
• authentifier l'utilisateur ;
• maintenir la sécurité du compte ;
• exploiter les fonctions de gestion du compte ;
• enquêter sur des incidents de sécurité ou des abus ;
• respecter des exigences techniques légitimes ; et
• satisfaire aux obligations légales applicables lorsqu'elles l'exigent.

Les données utilisateur Google ne sont pas conservées à des fins de publicité, de courtage de données ou de revente sans rapport avec le Service.

Des informations supplémentaires concernant les pratiques générales de stockage et de conservation de Playbook figurent à la Section 16, Conservation des données.

Partage, transfert et divulgation des données utilisateur Google

Playbook ne vend, ne loue ni n'échange les données utilisateur Google.

Playbook ne transfère ni ne divulgue les données utilisateur Google à :

• des réseaux publicitaires ;
• des plateformes publicitaires ;
• des courtiers en données ;
• des revendeurs d'informations ;
• des entreprises d'évaluation de crédit ;
• des prêteurs ; ou
• des tiers sans rapport avec le Service pour leurs propres finalités marketing ou commerciales.

Les données utilisateur Google peuvent être traitées par Supabase, le fournisseur d'authentification et de services backend de Playbook, uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir à Playbook des services d'authentification, d'infrastructure de compte, de gestion de session, de sécurité, de base de données, de journalisation et autres services techniques associés.

Les prestataires prenant en charge l'infrastructure de Playbook ne peuvent traiter les informations que dans la mesure raisonnablement nécessaire à la fourniture de leurs services techniques contractuels, sous réserve de leurs conditions, pratiques de sécurité et obligations applicables en matière de traitement des données.

Playbook peut également divulguer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :

• respecter la législation applicable ;
• répondre à une procédure juridique valide ;
• protéger les droits légaux de Playbook ;
• protéger la sécurité des utilisateurs ;
• enquêter sur une fraude, un abus ou un accès non autorisé ;
• faire respecter les conditions ou politiques applicables ; ou
• répondre à un incident de sécurité crédible.

À l'exception du traitement nécessaire par des prestataires, des finalités de sécurité, des fonctionnalités demandées par l'utilisateur ou des divulgations légalement requises, Playbook ne divulgue pas les données utilisateur Google à des fins sans rapport avec la fourniture et la protection du Service Playbook.

Protection et sécurité des données utilisateur Google

Playbook applique des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données utilisateur Google et les autres informations de compte contre tout accès, utilisation, modification, perte ou divulgation non autorisés.

Selon le système concerné, ces mesures comprennent notamment :

• le transport réseau chiffré par HTTPS/TLS ;
• des contrôles d'accès authentifiés ;
• des vérifications d'autorisation ;
• les contrôles d'authentification et de session Supabase Auth ;
• la sécurité au niveau des lignes lorsque cela est applicable ;
• des contrôles d'autorisation côté serveur ;
• des opérations administratives restreintes ;
• la séparation des données publiques et protégées lorsque cela est applicable ;
• un accès contrôlé aux systèmes backend ; et
• des contrôles de sécurité, de prévention des abus et de gestion des comptes.

Les mots de passe Google ne sont jamais fournis à Playbook et ne sont jamais conservés par Playbook.

Les enregistrements d'authentification conservés par Supabase sont soumis aux protections de l'infrastructure gérée de Supabase ainsi qu'aux contrôles d'autorisation applicatifs de Playbook.

Aucun système accessible par Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Des informations supplémentaires sur les pratiques de sécurité de Playbook figurent à la Section 15, Sécurité des données.

Conservation des données utilisateur Google

Les informations d'authentification associées à Google et les métadonnées de compte correspondantes sont généralement conservées tant que le compte Playbook correspondant demeure actif et aussi longtemps que ces informations restent raisonnablement nécessaires pour :

• authentifier l'utilisateur ;
• maintenir le compte Playbook ;
• fournir les fonctionnalités du compte ;
• maintenir la sécurité du compte et du Service ;
• enquêter sur la fraude, les abus ou les incidents de sécurité ;
• résoudre les problèmes techniques ; ou
• respecter les exigences légales applicables.

Les enregistrements d'authentification, de sécurité, techniques ou d'audit de suppression peuvent être conservés pendant une durée supplémentaire limitée lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude, le dépannage, la résolution de litiges, le respect d'obligations légales ou l'intégrité technique.

Playbook ne conserve pas indéfiniment les données utilisateur Google au seul motif qu'elles ont été reçues à l'origine par l'intermédiaire de Google Sign-In.

Des informations supplémentaires, notamment les principes généraux de conservation de Playbook, figurent à la Section 16, Conservation des données.

Suppression des données de compte associées à Google

Les utilisateurs peuvent supprimer définitivement leur compte Playbook au moyen des contrôles de suppression de compte de Playbook.

Lorsque le processus de suppression définitive du compte Playbook est terminé avec succès, Playbook est conçu pour supprimer l'identité d'authentification Playbook active et les informations actives associées au compte, y compris l'association d'authentification Google applicable.

Lorsque cela est applicable, certains enregistrements limités peuvent être conservés uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :

• la sécurité ;
• la prévention de la fraude ;
• l'audit de suppression ;
• le respect d'obligations légales ;
• la résolution de litiges ;
• l'intégrité technique ;
• le cycle de vie des sauvegardes ; ou
• un autre objectif légitime décrit à la Section 16, Conservation des données.

Les utilisateurs qui ne peuvent pas accéder à l'application Playbook peuvent demander une assistance pour la suppression de leur compte par l'intermédiaire des canaux d'assistance ou de suppression de compte publiés par Playbook.

Des informations supplémentaires figurent à la Section 17, Suppression du compte.

Révocation de l'autorisation Google

Les utilisateurs peuvent également gérer ou révoquer l'autorisation accordée à Playbook dans les paramètres de leur compte Google.

La révocation de l'autorisation Google peut empêcher de futures authentifications ou autorisations par l'intermédiaire de cette connexion Google.

La révocation de l'autorisation Google ne supprime pas, à elle seule, nécessairement le compte Playbook distinct de l'utilisateur ni les informations déjà conservées dans le cadre de ce compte Playbook.

Pour supprimer définitivement le compte Playbook et ses informations de compte actives, les utilisateurs doivent utiliser le processus de suppression de compte de Playbook.

Politique relative aux données utilisateur des services API Google

L'utilisation et le transfert par Playbook des informations reçues des API Google respectent la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences applicables en matière d'utilisation limitée.

Playbook limite son accès aux données utilisateur Google et leur utilisation aux informations raisonnablement nécessaires pour fournir, maintenir, sécuriser et prendre en charge les fonctionnalités visibles par l'utilisateur de Google Sign-In et du compte Playbook décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Playbook n'étendra pas de manière substantielle son utilisation des données utilisateur Google au-delà des finalités déclarées ici sans mettre à jour les déclarations applicables et obtenir une autorisation ou un consentement supplémentaire lorsque cela est requis.

4. Informations générées lorsque vous utilisez Playbook

4.1 Télémétrie produit et recommandations

Playbook enregistre une quantité limitée d’activité produit authentifiée afin d’exploiter et d’améliorer le Service et ses systèmes de recommandation.

Cela peut inclure des événements tels que :

• les écrans consultés ;
• les œuvres qui vous sont affichées ;
• les œuvres ouvertes ;
• le temps passé à consulter une œuvre ;
• les œuvres enregistrées ou retirées des éléments enregistrés ;
• les œuvres partagées ;
• les profils de créateurs ouverts ;
• les créateurs suivis ou ne l’étant plus ;
• les catégories sélectionnées ;
• la position des éléments affichés dans un flux ;
• un identifiant de session Playbook généré de manière aléatoire ;
• les dates et heures associées à ces événements.

Cette télémétrie peut être associée à votre compte Playbook authentifié.

La télémétrie applicative de Playbook est volontairement conçue pour ne pas collecter :

• votre position GPS précise ;
• votre carnet d’adresses ou vos contacts ;
• des identifiants publicitaires à des fins publicitaires ;
• des données d’empreinte numérique de l’appareil ;
• le texte brut de vos requêtes de recherche.

4.2 Enregistrements, abonnements et blocages

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités communautaires, Playbook peut traiter des relations et actions telles que :

• les œuvres que vous enregistrez ;
• les créateurs que vous suivez ou cessez de suivre ;
• les comptes que vous bloquez ou débloquez ;
• les dates et heures associées à ces actions.

Ces signaux peuvent influencer ce que Playbook vous affiche ou vous recommande.

4.3 Informations techniques et de sécurité

Lorsque votre appareil communique avec l’infrastructure de Playbook, les systèmes techniques peuvent traiter automatiquement des informations telles que :

• l’adresse IP ;
• l’heure de la requête ;
• le chemin de la requête ;
• les métadonnées réseau et de périphérie (« edge ») ;
• le pays ou la région approximative déduits par les fournisseurs d’infrastructure ;
• les informations relatives à l’agent utilisateur ou à l’environnement applicatif ;
• les événements d’authentification ;
• les informations d’erreur ;
• les métadonnées de requête et de réponse ;
• les signaux de sécurité et de prévention des abus.

Playbook peut utiliser ces informations pour la sécurité, l’authentification, le débogage, la fiabilité du Service, la prévention de la fraude ou des abus et le fonctionnement technique.

Playbook n’utilise pas ces informations d’infrastructure pour créer des profils publicitaires.

5. Accès à la photothèque

Playbook peut demander l’autorisation d’accéder à la photothèque de votre appareil lorsque vous choisissez des images pour une contribution ou une fonctionnalité de profil.

Cet accès sert à vous permettre de sélectionner des images pour les fonctionnalités que vous choisissez d’utiliser.

Playbook n’a pas besoin d’accéder à l’ensemble de votre photothèque à des fins publicitaires ou de profilage sans rapport avec le Service.

Votre système d’exploitation contrôle les autorisations accordées à Playbook et vous pouvez les modifier dans les réglages de votre appareil.

Les images que vous choisissez effectivement de téléverser sont traitées comme décrit dans la présente Politique.

6. Comment nous utilisons les informations personnelles

Playbook peut traiter des informations personnelles afin de :

Fournir le Service

Notamment pour :

• créer et authentifier des comptes ;
• maintenir les profils ;
• recevoir des contributions ;
• conserver le contenu téléversé ;
• publier le contenu approuvé ;
• afficher les profils et pages d’archive ;
• fournir les fonctions d’enregistrement, de suivi, de blocage, de partage et de signalement ;
• traiter les révisions ;
• fournir les paramètres du compte et la suppression du compte.

Modérer et protéger le Service

Notamment pour :

• évaluer les images et textes soumis ;
• identifier le contenu susceptible d’enfreindre les règles de Playbook ;
• identifier le contenu potentiellement synthétique ou généré par IA ;
• identifier le contenu susceptible de nécessiter une vérification humaine ;
• traiter les signalements des utilisateurs et les signalements de contenu potentiellement illégal ;
• enquêter sur les abus ;
• prendre des décisions de modération et d’application ;
• fournir, lorsque cela est approprié, les motifs ou notifications relatifs à une décision ;
• examiner les recours ou demandes de réexamen.

Personnaliser la découverte

Notamment pour :

• classer ou recommander des œuvres publiées ;
• estimer l’affinité avec une catégorie ou un créateur ;
• réduire les recommandations répétitives ;
• diversifier les recommandations ;
• améliorer les expériences Accueil et Explorer.

Maintenir la sécurité et la fiabilité

Notamment pour :

• authentifier les requêtes ;
• prévenir les accès non autorisés ;
• détecter les abus ;
• enquêter sur les erreurs ;
• protéger les comptes ;
• diagnostiquer les problèmes techniques ;
• maintenir l’intégrité du système ;
• appliquer les limites de débit et autres mesures de protection.

Communiquer avec vous

Notamment pour :

• répondre aux demandes d’assistance ;
• traiter les demandes relatives à la confidentialité ;
• traiter les plaintes juridiques, de droit d’auteur ou de propriété intellectuelle ;
• communiquer à propos de la sécurité ou de la modération ;
• envoyer des accusés de réception ou messages de suivi concernant des signalements ou demandes de réexamen ;
• fournir des informations importantes relatives au compte ou aux politiques.

Respecter les obligations légales et protéger les droits

Lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment pour :

• répondre à des demandes légales valides ;
• protéger des droits juridiques ;
• respecter la loi applicable ;
• enquêter sur la fraude ou les activités illicites ;
• constater, exercer ou défendre des droits en justice.

7. Bases juridiques lorsque la loi l’exige

Lorsque le droit de la protection des données exige que Playbook identifie une base juridique, celle-ci dépend de l’activité concernée.

Exécution d’un contrat

Nous pouvons traiter les informations nécessaires pour fournir le Service Playbook que vous demandez, y compris l’authentification, la publication, les profils, les enregistrements, les abonnements, les blocages, la gestion du compte et les fonctionnalités essentielles associées.

Intérêts légitimes

Lorsque la loi le permet, nous pouvons traiter des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire à des intérêts légitimes tels que :

• protéger Playbook et ses utilisateurs ;
• prévenir les abus ou la fraude ;
• sécuriser les comptes et l’infrastructure ;
• modérer le Service ;
• améliorer la fiabilité ;
• comprendre les performances du produit ;
• améliorer les recommandations ;
• traiter les plaintes relatives aux droits et les réclamations juridiques ;
• défendre des droits juridiques.

Lorsque cela est requis, nous examinons si ces intérêts sont supplantés par vos droits et intérêts.

Consentement

Nous pouvons nous appuyer sur votre consentement lorsque la loi applicable l’exige.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement conformément à la loi. Le retrait ne rend pas illicite un traitement antérieur qui était licite.

Obligation légale

Nous pouvons traiter des informations lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales applicables à Playbook.

Actions en justice et intérêts vitaux

Dans des circonstances limitées, des informations peuvent être traitées lorsqu’elles sont nécessaires pour constater, exercer ou défendre des droits en justice ou protéger les intérêts vitaux d’une personne.

8. Systèmes automatisés

Playbook utilise des systèmes automatisés dans certaines parties du Service.

Systèmes de recommandation

Playbook peut classer et recommander automatiquement du contenu publié à partir de signaux tels que les interactions avec des œuvres, la durée de consultation, les enregistrements, les abonnements, les catégories, la récence, la diversité, la répétition et d’autres signaux de pertinence ou de qualité.

Ces systèmes influencent le contenu qui vous est affiché. Ils ne sont pas destinés à prendre des décisions produisant des effets juridiques à votre égard.

Systèmes de modération

Playbook peut utiliser des systèmes automatisés de classification de contenu pour évaluer les images ou textes soumis.

Un système de modération peut :

• autoriser automatiquement du contenu ;
• rejeter du contenu ;
• orienter du contenu vers une vérification humaine ;
• produire des scores de modération ou des codes de motif.

Les systèmes automatisés peuvent produire des faux positifs et des faux négatifs.

Lorsque cela est approprié, Playbook peut recourir à une vérification humaine pour évaluer ou réexaminer une décision de modération. Des informations complémentaires figurent dans le Centre de confiance.

9. Modération du contenu réalisé par des humains

Les œuvres créatives réalisées par des humains constituent une règle centrale de Playbook.

Les images soumises à Playbook peuvent être analysées afin de détecter des signaux associés à des images générées par IA, des deepfakes, du contenu visuel dangereux ou interdit et d’autres catégories de modération.

Playbook peut utiliser ces signaux pour approuver le contenu, le rejeter ou l’orienter vers une vérification humaine.

Une probabilité technique ou un signal automatisé ne prouve pas nécessairement qu’un contenu a été intentionnellement généré au moyen d’une technologie interdite.

Les règles précises relatives aux outils et méthodes acceptables sont décrites séparément dans le Standard de contenu réalisé par des humains.

10. Prestataires de services

Playbook s’appuie sur des prestataires pour exploiter le Service.

Ces prestataires traitent des informations pour Playbook ou fournissent l’infrastructure nécessaire à son fonctionnement.

10.1 Supabase

Playbook utilise actuellement Supabase pour l’infrastructure backend, notamment l’authentification, les services de base de données, le stockage de fichiers, les fonctions côté serveur, l’infrastructure API, la sécurité et les journaux techniques.

Les informations stockées dans le backend de Playbook peuvent donc être traitées par Supabase et ses infrastructures ou sous-traitants pertinents.

10.2 Sightengine

Playbook utilise actuellement Sightengine pour la modération automatisée du contenu.

Selon la fonctionnalité, les éléments envoyés à Sightengine peuvent inclure des images de contributions, des images de profil, du texte de contribution révisé, des titres, des noms de créateurs ou fabricants, du texte « Story » et du texte « Cultural Shift ».

Sightengine traite ces éléments afin de renvoyer des résultats de classification et de sécurité du contenu utilisés par les systèmes de modération de Playbook.

10.3 Resend

Le site web public de Playbook utilise actuellement Resend pour transmettre les e-mails générés par les formulaires de contact, juridiques, de signalement de contenu et de réexamen de modération et, le cas échéant, pour envoyer des accusés de réception.

Les informations envoyées au moyen de ces formulaires peuvent donc être traitées par Resend et ses infrastructures ou sous-traitants pertinents aux fins de livraison des e-mails et du fonctionnement technique associé.

10.4 Futurs prestataires

Playbook peut utiliser d’autres sous-traitants lorsque cela est raisonnablement nécessaire au fonctionnement du Service.

Avant d’introduire un traitement matériellement nouveau, nous mettrons à jour nos informations lorsque la loi l’exige.

Nous n’autorisons pas nos prestataires à utiliser les informations des utilisateurs de Playbook à des fins étrangères à la fourniture de leurs services contractuels à Playbook, sauf obligation légale indépendante.

11. Situations dans lesquelles nous pouvons communiquer des informations

Playbook peut communiquer des informations dans les situations suivantes.

Prestataires

Nous pouvons transmettre des informations aux fournisseurs et sous-traitants nécessaires au fonctionnement de Playbook, comme décrit ci-dessus.

À votre demande

Des informations peuvent être communiquées lorsque vous utilisez volontairement une fonctionnalité qui les rend publiques ou les transmet à une autre personne ou un autre service.

Raisons juridiques et de sécurité

Nous pouvons communiquer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :

• respecter la loi applicable ;
• répondre à une procédure ou demande légale valide ;
• protéger les utilisateurs ;
• enquêter sur la fraude ou les abus ;
• protéger les droits ou systèmes de Playbook ;
• répondre à des menaces crédibles pour la sécurité.

Transition organisationnelle

Si le Service Playbook est ultérieurement transféré à une société, un partenariat, un exploitant successeur, un acquéreur ou une autre entité juridique, les informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transition lorsque la loi le permet.

Tout successeur responsable des données devra les traiter conformément aux obligations applicables en matière de protection des données.

12. Publicité, vente et suivi entre services

Playbook n’exploite actuellement aucune activité publicitaire.

Playbook ne vend actuellement aucune information personnelle à des annonceurs.

Playbook ne partage actuellement aucune information personnelle aux fins de publicité comportementale intercontexte ou entre services et n’utilise pas les informations personnelles pour de la publicité ciblée entre services.

La télémétrie de recommandation de Playbook est utilisée pour le fonctionnement et l’amélioration de Playbook lui-même, y compris la découverte de contenu et l’analyse produit.

Si cela devait changer de manière significative, la présente Politique et les choix ou notifications légalement requis seraient mis à jour avant l’introduction de ce traitement.

13. Informations publiques

Playbook est un service d’archive et de découverte sociale.

Les informations que vous choisissez de publier peuvent être visibles par d’autres personnes.

Selon la fonctionnalité, les informations publiques peuvent inclure le nom d’affichage, l’identifiant, l’image de profil, la biographie, les liens de profil, la localisation générale du profil, les contributions publiées, les images des contributions, les titres, les catégories, l’attribution du créateur ou du fabricant, l’année, le pays ou l’origine, « Story », « Cultural Shift » et les informations relatives aux abonnés ou abonnements lorsque le produit les rend visibles.

Ne publiez pas d’informations que vous ne souhaitez pas voir associées publiquement à votre profil ou à une contribution Playbook.

Une copie publique peut également subsister en dehors de Playbook si une autre personne l’enregistre, en fait une capture d’écran, la télécharge lorsque cela est techniquement possible, la cite ou la conserve autrement avant sa suppression de Playbook.

14. Traitement et transferts internationaux

Playbook est destiné à fonctionner à l’échelle internationale.

Nos prestataires et infrastructures peuvent traiter des informations dans des pays différents de celui où vous vivez. Ces pays peuvent appliquer des lois relatives à la vie privée différentes de celles de votre juridiction.

Lorsque la loi applicable exige des garanties pour les transferts internationaux, Playbook s’appuiera sur des mécanismes juridiquement reconnus, des accords avec les prestataires, des garanties contractuelles, des décisions d’adéquation ou d’autres mécanismes de transfert valides adaptés aux circonstances.

Playbook n’affirmera pas qu’un mécanisme de transfert particulier s’applique tant que les conditions opérationnelles et contractuelles correspondantes n’auront pas effectivement été satisfaites.

15. Sécurité des données

Playbook utilise des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation.

Les mesures actuellement utilisées dans l’architecture comprennent notamment :

• l’accès authentifié ;
• des règles d’autorisation ;
• la sécurité au niveau des lignes de la base de données ;
• un stockage privé pour le contenu en attente de modération ;
• des contrôles d’accès côté serveur ;
• des opérations administratives restreintes ;
• des voies de publication contrôlées ;
• des registres de modération et d’application ;
• le transport réseau chiffré au moyen de services HTTPS ;
• des contrôles de suppression du compte.

Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Vous devez protéger votre mot de passe et votre appareil et nous avertir si vous pensez que votre compte Playbook a été compromis.

16. Conservation des données

Playbook ne conserve les informations personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité du traitement, sous réserve des exigences juridiques, de sécurité et techniques.

Informations d’un compte actif

Les informations relatives au compte, au profil, aux contributions, aux interactions communautaires et aux recommandations peuvent généralement être conservées tant que votre compte Playbook reste actif et que ces informations sont nécessaires à la fourniture du Service.

Informations d’un compte supprimé

Lorsque le processus de suppression du compte Playbook est terminé, le système est conçu pour supprimer l’identité active de l’utilisateur et les données de compte associées, y compris, selon le cas, l’identité d’authentification, le profil, les images de profil, les contributions, les images des contributions, les révisions, les images de révision, les enregistrements, les abonnements, les blocages, la télémétrie du compte et le stockage associé au compte.

Registres limités de sécurité et juridiques

Certains registres limités relatifs à la modération, aux signalements, à l’application, à la prévention de la fraude, à la sécurité, aux réclamations relatives aux droits, aux questions réglementaires ou juridiques peuvent être conservés après la suppression d’un compte ou d’une contribution lorsqu’ils sont raisonnablement nécessaires pour protéger les utilisateurs, documenter des mesures antérieures, prévenir les abus répétés, résoudre des litiges, respecter la loi ou constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Lorsque cela est possible et approprié, ces registres peuvent être dissociés du contenu public supprimé ou des identifiants de compte.

Journaux d’infrastructure et de sécurité

Les fournisseurs d’infrastructure peuvent conserver des journaux d’authentification, d’API, de stockage, de fonctions, d’erreurs et de sécurité selon la configuration du projet Playbook, les paramètres de conservation du fournisseur, les obligations légales et les besoins légitimes de sécurité ou d’exploitation.

Calendrier de conservation Playbook V1

Sauf lorsqu’une durée plus longue est raisonnablement nécessaire pour une question juridique, de sécurité, de prévention de la fraude ou de résolution d’un litige en cours, Playbook applique actuellement les durées et critères suivants :

• Informations de compte, profil et contributions publiées actives : généralement conservées tant que le compte ou le contenu concerné reste actif et que les informations sont nécessaires pour fournir le Service.
• Fichiers de soumission ou de révision rejetés, abandonnés ou placés en quarantaine : généralement supprimés dans un délai de 30 jours après la fin du processus de modération ou de rejet concerné, sauf si le contenu est raisonnablement nécessaire à un réexamen, un recours, une enquête de sécurité ou une question juridique en cours.
• Télémétrie brute du produit et des recommandations : généralement conservée jusqu’à 90 jours, puis supprimée ou agrégée de manière irréversible lorsque cela est raisonnablement possible.
• Correspondance d’assistance et demandes ordinaires du site web : généralement conservées jusqu’à 12 mois après la résolution de la demande, sauf nécessité raisonnable d’une durée plus longue.
• Registres d’audit de suppression du compte : généralement conservés jusqu’à 12 mois après la suppression lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour documenter le processus de suppression, la sécurité ou la conformité.
• Éléments relatifs à la modération, aux signalements, aux signalements de contenu potentiellement illégal et aux mesures d’application : généralement conservés jusqu’à 24 mois après la clôture du dossier, sauf nécessité raisonnable d’une durée plus longue pour prévenir les abus répétés, assurer la sécurité, respecter la loi, traiter un recours ou résoudre un litige.
• Registres d’acceptation des politiques : généralement conservés tant que le compte associé existe, sous réserve de la suppression et de toute obligation légale de conservation indépendante.
• Attestations de soumission relatives au contenu réalisé par des humains : généralement conservées tant que la contribution et le compte associés existent, sous réserve de la suppression et de toute obligation légale de conservation indépendante.
• Dossiers de droit d’auteur, de propriété intellectuelle, réglementaires, contentieux ou autres litiges juridiques actifs : conservés aussi longtemps que raisonnablement nécessaire au dossier concerné et à toute période applicable de limitation, de défense, de conformité ou de préservation.
• Journaux d’infrastructure et de sécurité : conservés selon la configuration des fournisseurs de Playbook, les besoins de sécurité, les contraintes techniques et les paramètres de conservation applicables du fournisseur.

Playbook examinera périodiquement les informations conservées et supprimera ou anonymisera celles qui ne sont plus raisonnablement nécessaires, sous réserve de la loi applicable et des contraintes techniques.

17. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte Playbook au moyen des paramètres de compte de l’application Playbook.

La suppression du compte est conçue pour retirer le compte et les données utilisateur actives associées, plutôt que pour simplement désactiver ou geler le compte.

La suppression est définitive.

Des registres limités peuvent subsister uniquement pour les raisons décrites dans la section Conservation des données ci-dessus.

Playbook maintient également une ressource publique Suppression du compte.

Si vous ne pouvez pas accéder à l’application et avez besoin d’aide concernant la suppression du compte, contactez hello@playbook.cam.

18. Correction de vos informations

Playbook peut fournir des commandes intégrées à l’application permettant de mettre à jour les informations de profil et certaines informations relatives aux contributions.

Lorsqu’une contribution publiée doit être révisée, Playbook peut soumettre les modifications à une nouvelle modération avant leur publication.

Si vous ne pouvez pas corriger des informations personnelles au moyen des fonctionnalités disponibles, contactez hello@playbook.cam.

19. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre lieu de résidence, la loi applicable peut vous accorder des droits concernant vos informations personnelles.

Ces droits peuvent notamment comprendre le droit de :

• obtenir des informations sur le traitement ;
• demander l’accès à vos informations personnelles ;
• corriger des informations inexactes ;
• demander la suppression ;
• limiter certains traitements ;
• vous opposer à certains traitements ;
• recevoir certaines informations dans un format portable ;
• retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• déposer une plainte auprès d’une autorité compétente de protection des données.

Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à des conditions ou exceptions légales.

Pour exercer un droit, contactez hello@playbook.cam en indiquant comme objet Privacy Request ou Demande de confidentialité.

Nous pouvons avoir besoin de vérifier qu’une demande concerne bien votre compte avant de divulguer ou modifier des informations. Playbook ne demandera pas intentionnellement davantage d’informations personnelles que ce qui est raisonnablement nécessaire pour vérifier et traiter la demande.

20. Droits européens, britanniques et similaires

Lorsque le RGPD, le UK GDPR ou une législation similaire s’applique, Playbook traite les données personnelles conformément aux exigences applicables.

Selon les cas, vous pouvez notamment disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition, de retrait du consentement et de réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.

Les informations relatives au responsable du traitement applicable figurent au début de la présente Politique.

Représentant UE/EEE

Playbook n’a actuellement désigné aucun représentant dans l’UE/EEE.

Si la loi applicable exige une telle désignation, l’identité vérifiée et les coordonnées du représentant seront publiées dans la présente Politique et/ou dans le Centre de confiance après la réalisation effective de cette désignation.

Représentant au Royaume-Uni

Playbook n’a actuellement désigné aucun représentant britannique en matière de protection des données.

Si la loi applicable exige une telle désignation, l’identité vérifiée et les coordonnées du représentant seront publiées après la réalisation effective de cette désignation.

Playbook ne publiera pas de coordonnées fictives ou provisoires et n’affirmera pas qu’un représentant a été désigné avant que cette étape opérationnelle n’ait effectivement eu lieu.

Aucune disposition de la présente section ne limite les droits impératifs prévus par la loi applicable.

21. Réclamations de droit d’auteur, de propriété intellectuelle et juridiques

Si vous soumettez une réclamation concernant le droit d’auteur, la propriété intellectuelle, un contenu potentiellement illégal, une question réglementaire ou toute autre question juridique, Playbook peut traiter les informations nécessaires pour enquêter et résoudre le dossier.

Cela peut inclure votre identité, vos coordonnées, une description de l’œuvre protégée ou du droit invoqué, l’emplacement du contenu Playbook concerné, les éléments de preuve, les déclarations relatives à votre qualité ou votre autorité, le territoire ou fondement juridique applicable et les échanges relatifs à la réclamation.

Lorsque cela est approprié et légalement permis, des informations relatives à une réclamation peuvent être communiquées à l’utilisateur concerné afin que le dossier puisse être évalué équitablement.

Les voies pertinentes sont regroupées dans le Centre de confiance.

22. Recours et réexamen des décisions de modération

Si vous demandez à Playbook de réexaminer une décision de modération ou d’application, nous pouvons conserver et traiter les informations nécessaires à l’évaluation de la demande.

Cela peut inclure :

• le contenu ou le compte concerné ;
• le type de décision et les informations de référence ;
• les scores de modération ;
• les motifs de modération ;
• les décisions antérieures ;
• votre explication ;
• les informations justificatives ;
• les informations administratives de réexamen ;
• les dates et heures ;
• l’historique de sécurité associé.

Ces informations sont utilisées pour évaluer la décision, maintenir l’intégrité de la plateforme, communiquer le résultat lorsque cela est approprié et documenter les mesures d’application lorsque cela est raisonnablement nécessaire.

La voie publique de réexamen est accessible depuis le Centre de confiance.

23. Registres d’acceptation des politiques

Playbook peut conserver des registres indiquant que vous avez accepté ou reconnu une politique.

Ces registres peuvent comprendre votre identifiant de compte, le nom de la politique, sa version, le type d’acceptation, le contexte d’acceptation et l’heure d’acceptation enregistrée par le serveur.

Cela permet à Playbook de déterminer quelle version de ses règles et politiques s’appliquait à un utilisateur ou à une soumission.

Les registres d’acceptation associés à votre compte sont conçus pour être supprimés lors de la suppression définitive de votre compte, sauf obligation légale de conservation indépendante.

24. Modifications de la présente Politique

Playbook peut mettre à jour la présente Politique à mesure que le Service, la loi applicable, les prestataires ou les pratiques de traitement évoluent.

Les versions publiées comporteront un numéro de version et une date d’entrée en vigueur.

Lorsqu’une modification affecte de manière significative le traitement des informations personnelles, Playbook fournira une notification ou recueillera un nouvel accord ou consentement lorsque la loi l’exige.

Les versions historiques peuvent être conservées à des fins de responsabilité et de traçabilité.

25. Contacter Playbook

Pour toute question, demande, plainte ou préoccupation relative à la confidentialité :

hello@playbook.cam
Objet : Privacy Request ou Demande de confidentialité

Playbook
Exploité par :

Jubryl Al-Jabane
Asad Al-Jabane

Téléphone : +973 3444 0587

Pour les voies juridiques, réglementaires, de sécurité, de signalement de contenu et de réexamen de modération, consultez le Centre de confiance.

Les informations relatives à un représentant, s’il est désigné ou légalement requis, seront publiées dans la Section 20 et/ou dans les ressources juridiques de Playbook.

Fin de la Politique de confidentialité Playbook — Version 1.1